Omni-channel Retailing
全通路零售時代來臨
隨著實體門市與網路店面的相互導流,全通路零售方案整合消費者在不同通路的資料,提供消費者更方便的購物方式。
 
Zenbo
全球多元物流 - 國內
全球多元物流 - 國外
趣味互動螢幕
智能販賣機
線上線下整合創造無人商機
智慧取貨櫃
智慧無人取貨站擴增商品銷售通路
視覺化數據中心
可互動、視覺化資料資料解讀更容易
新零售全通路旗艦網站
智慧商店
實體商店升級 智慧科技導入
和盟提供智慧商店所需之軟體、硬體設備並結合AI與IoT技術使智慧商店更人性化,帶給顧客更方便快速的消費體驗。
智慧結帳系統
影像抓拍
咖啡機械手臂
電子貨架標籤
Zenbo
QRcode牆
人臉辨識
  • 外帶
    提供網站/APP,顧客可於APP中選購餐點並且進行線上付款,系統會將資料拋送到商店端,商店製作餐點完成後,即可利用系統通知顧客前來取餐。
  • 內用
    訂位
    提供網站/APP,顧客可於APP中選擇預定日期、時段以及人數,系統會為其保留訂位紀錄。
    現場候位
    提供網站/APP,管理者可於現場登記顧客入場人數以及相關資訊,系統自動發送簡訊通知顧客可入場。
  • Zenbo
    機器人商機智慧小店長吸睛
    Zenbo智慧店長,可放置於商店門口,透過和盟開發的APP可設定自動播送廣告用語,並且與顧客進行語音互動,協助店家推廣促銷活動,吸引客戶成功進入商店。
  • Beacon
    對於路過的顧客主動出擊
    在商店內安裝Beacon,當顧客經過商店附近時,透過Beacon主動推播優惠訊息或折價券,增加客戶進入商店的機率。
  • QRcode Wall
    會動的廣告牆抓住顧客眼睛
    於商店外建置醒目的輪播互動商品牆,當顧客看到感興趣的商品,能夠掃描QRcode查看商品資訊、相關介紹及生產履歷,並可直接進行商品收藏及線上下單。
  • 無人冰櫃/保溫櫃
    通勤族的最愛免排隊隨拿隨走
    於商店外放置無人冰櫃/保溫櫃,顧客搭配商店APP掃描畫面上的QRCode開啟冰箱/保溫櫃,商品取用完畢後關閉冰箱/保溫櫃,本次購物訊息即可在APP上顯示並且進行付款。顧客完全免排隊,降低客戶等待的煩躁感。
  • 智販機
    線上線下整合創造無人商機
    智販機可放置於商店外,服務打烊後的客群。顧客可透過線上支付,至現場購買商品或線上訂購機台預約取貨,並整合線上訂購資料及線下機台人流分析,創造附加價值。
  • 人臉辨識入場
    刷臉時代
    在商店門口放置人臉辨識機,攝影機捕捉消費者臉部畫面可辨識顧客身分,開放閘門讓消費者入場。
  • 閘門智慧控制
    搭配不同工具靈活使用
    使用人臉辨識機或者掃描商店APP的入場QRcode,確認會員身分後,透過系統控制閘門開關。
  • 個人化廣告
    精準行銷滿足客戶真正需要
    放置於商店內門口處,當顧客入場後,螢幕會顯示歡迎詞以及依照數據資料提供客戶個人化廣告及優惠訊息。
  • 場域資訊
    大數據資料的收集
    於商店內安裝室內空氣品質感知器,並提供至雲端平台與揭露資訊於商店內電子看板上。透過資料的採集,包含人流資訊、室內空氣品質資訊等,藉由資訊系統的整合將資料收集至雲端平台,完成大數據資料的收集。
  • 導覽Zenbo
    導覽專家-Zenbo
    於商店Zenbo建置導覽諮詢系統,使其成為商店導覽小幫手。可藉由Zenbo的指引了解商店內場域提供的服務,節省解說人力資源。
  • 咖啡機械手臂
    機器人也會煮咖啡
    咖啡機械手臂只要兩分鐘就能自動調製美味的咖啡。
  • 電子貨架
    洞悉店內顧客即時同步變價
    ESL
    管理系統連動電子貨架標籤(Electronic Shelf Label),管理人員可由後台系統將商品前的ESL做即時變價,節省人力重貼紙本標籤的時間跟成本。
    人臉抓拍
    提供網站/APP,顧客可於APP中選擇預定日期、時段以及人數,系統會為其保留訂位紀錄。
    RFID庫存
    於商品櫃裝上RFID的感應器,並將已貼上RFID電子標籤的商品放上商品櫃上,藉由商品櫃上的RFID感應器偵測商品的RFID電子標籤或使用RFID智慧型手持裝置盤點機進行庫存盤點,把商品數量傳上系統後台。
  • 智慧結帳系統
    多樣化結帳系統輕鬆開設無人商店
    條碼結帳
    於結帳台放置Barcode Reader,顧客可自行掃描商品上的條碼,操作POS系統後便可進行結帳。
    RFID感應結帳
    於商店內安裝RFID感測器帳台,顧客於商店內拿取多個有貼上RFID電子標籤的商品後,再將全部的商品放到結帳櫃台RFID感測器上,操作POS系統後便可進行結帳。
    影像辨識結帳
    商店管理者將物品透過電腦深度學習影像辨識紀錄在資料庫中,日後顧客於商店內挑選商品,將商品放置於影像辨識相機前,系統隨即自動識別品項及計算金額並將資訊顯示於POS機上,有效減少結帳等待時間。
  • 付款
    消費者輕鬆付款提供多元付款
    人臉辨識扣款
    於結帳台放置Barcode Reader,顧客可自行掃描商品上的條碼,操作POS系統後便可進行結帳。
    線上刷卡
    行動支付
  • 人流分析
    精準計算來客量淺在顧客原形畢露
    於智慧商店各出入口處安裝人流計數攝影機,完成影像採集後的分析,藉由資訊系統的整合將資料收集至雲端平台,完成大數據資料的收集。
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O2O線上線下導流
實體服務據點與網站串聯相互導流
實體商店的延伸據點:數位販賣機、智慧取貨櫃…等設備一應俱全。加上旗艦版官方網站共同經營,一次幫你打通多種銷售管道。
智慧生活應用
AI與電子商務的完美結合
機器人結合語音購物功能以及居家安全照護,智慧家庭的生活小幫手。
大數據分析中心
將數據化繁為簡 呈現全通路營運狀況
提供全通路整合之大數據資料分析,以視覺化報表方式呈現,數據解讀真容易。
Success Case
成功案例
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平日 9:00am - 18:00pm
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